Statut de votre Demande ETA
Vérifiez facilement le statut de votre Autorisation de Voyage Électronique
Suivre votre Demande ETA en Temps Réel
Après avoir soumis votre demande d'ETA, vous pouvez facilement vérifier son statut à tout moment grâce aux outils de suivi en ligne mis à votre disposition par les autorités britanniques.
Le système de suivi vous permet de connaître l'état d'avancement de votre dossier, depuis la réception jusqu'à la décision finale, en passant par les différentes étapes de traitement.
Moyens de vérification disponibles
-
Application mobile officielle
Suivi en temps réel via l'application UK ETA. -
Notifications automatiques
Alertes par email et SMS à chaque étape. -
Numéro de référence
Suivi avec votre numéro de demande unique.
Statuts de Demande Possibles
Comprendre les différents états de votre demande ETA
En Cours de Traitement
Votre demande est en cours d'examen :
- Demande reçue et enregistrée
- Vérification des informations
- Contrôles de sécurité en cours
- Délai normal : quelques minutes à quelques heures
Approuvée
Félicitations ! Votre ETA est accordée :
- Autorisation de voyage accordée
- ETA liée électroniquement à votre passeport
- Valide pour 2 ans ou jusqu'à expiration du passeport
- Vous pouvez voyager au Royaume-Uni
Refusée
Votre demande n'a pas été acceptée :
- Autorisation de voyage refusée
- Raisons du refus communiquées
- Possibilité de nouvelle demande
- Alternative : visa traditionnel
Informations Supplémentaires Requises
Votre dossier nécessite des clarifications :
- Documents additionnels demandés
- Informations à compléter
- Photo à refaire selon les exigences
- Délai pour répondre : généralement 7 jours
Comment Vérifier votre Statut
Plusieurs méthodes sont disponibles pour suivre l'évolution de votre demande ETA, chacune offrant des avantages spécifiques.
Application Mobile
L'application UK ETA offre le suivi le plus complet avec notifications push en temps réel.
Email de Confirmation
Vérifiez votre boîte email (y compris les spams) pour les notifications automatiques de statut.
Numéro de Référence
Utilisez votre numéro de demande unique pour vérifier le statut sur le site officiel.
SMS (optionnel)
Recevez des alertes SMS si vous avez fourni votre numéro de téléphone lors de la demande.
Délais de Traitement Typiques
Soumission (Immédiat)
Votre demande est reçue et un numéro de référence vous est attribué. Vous recevez une confirmation par email.
Traitement Initial (1-10 minutes)
Vérification automatique des informations de base et validation du passeport biométrique.
Contrôles de Sécurité (10 minutes - 3 jours)
Vérification des antécédents et consultation des bases de données de sécurité. La plupart des demandes sont traitées en quelques minutes.
Décision Finale (Immédiate après contrôles)
Notification de la décision par email et mise à jour du statut dans l'application mobile.
Que Faire Selon le Statut
Si Approuvée
- Vérifiez les détails de votre ETA
- Notez la date d'expiration
- Planifiez votre voyage
- Aucun document physique requis
- Votre ETA est liée à votre passeport
Si Refusée
- Lisez attentivement les raisons du refus
- Consultez notre guide refus de demande
- Corrigez les problèmes identifiés
- Soumettez une nouvelle demande si possible
- Considérez un visa traditionnel
Si En Cours
- Patientez pendant le traitement
- Vérifiez régulièrement votre email
- Ne soumettez pas de nouvelle demande
- Contactez le support si délai dépassé
- Préparez vos documents de voyage
Si Informations Requises
- Répondez rapidement à la demande
- Fournissez tous les documents requis
- Vérifiez la qualité de votre photo
- Respectez le délai de réponse
- Contactez le support si besoin
Problèmes de Suivi Courants
Email Non Reçu
Solutions :
- Vérifiez votre dossier spam/courrier indésirable
- Ajoutez l'expéditeur à vos contacts
- Vérifiez l'adresse email fournie
- Utilisez l'application mobile comme alternative
Numéro de Référence Perdu
Solutions :
- Cherchez dans vos emails de confirmation
- Vérifiez l'historique de l'application mobile
- Contactez le support avec vos informations personnelles
- Fournissez les détails de votre passeport
Application Ne Fonctionne Pas
Solutions :
- Mettez à jour l'application
- Redémarrez votre appareil
- Vérifiez votre connexion internet
- Consultez notre guide problèmes techniques
Délai Dépassé
Solutions :
- Vérifiez si des informations supplémentaires sont requises
- Contactez le support technique
- Vérifiez les délais normaux
- Patientez si dans les délais normaux
Questions Fréquentes - Statut
Vérifiez votre Statut Maintenant
Suivez votre demande ETA en temps réel avec nos outils de suivi